| Warum mobil?... Das fragen uns auch manchmal unsere Kunden.
Wir setzen um, wovon manche nur reden. Grade für Ältere Menschen, wie auch für alle unsere Kunden, welche eben nicht mobil sind, übernehmen wir den Weg.
Wir machen Hausbesuche für viele Versorgungen. Vom Kompressionsstrumpf bis zum Rollator, von der Inkontinenzversorgung bis hin zur Produktberatung.
In unserer Werkstatt werden Sonderanfertigungen hergestellt. Wir sind immer interessiert die Erwartungen unserer Kunden insbesondere bei der persönlichen Anprobe von hergestellten Produkten bestmöglich zu erfüllen.
Der Außendienst in unserem Sanitätshaus bildet den Schwerpunkt im Kundenservice nach außen. Freundliche Beratung und Betreuung bei Kunden und Patienten zeichnen unseren hohen Kundenservice aus.
Unser Team ist zwar nicht groß, aber bei freundlicher und kompetenter Versorgung zeigen wir Größe. In unserer familiären Atmosphäre findet jeder Kunde seine individuelle und freundliche Betreuung.
Wenn es auch mal zu Wartezeiten kommt, so versüßen unsere Mitarbeiter/innen im Innendienst unsere Kunden die Zeit mit freundlichen Gesprächen und gerne auch mal mit einer Tasse Kaffee.
Menschen und Zeiten ändern sich. Auch die Therapien müssen sich ändern. Der aktuelle Kostendruck im Gesundheitswesen darf aber nicht dazu führen, dass das wichtigste Anliegen, das Wohl des Patienten, aus dem Auge verloren wird.
Wir möchten Patienten und Ärzten einen Mehrwert schaffen, indem wir Produkte und Leistungen therapiebezogen anbieten. Wir bemühen uns ständig um möglichst effiziente Lösungen.
Ihre Rückmeldungen und Erfahrungen sind uns daher besonders wichtig.
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